在全国工商联家居饰品专委会“全国家居饰品经销商联盟”成立之际，搜房家居网、TOP装潢世界、软装世界等三家媒体，联合工商联家居饰品专业委员会、广东省家具商会，将在北京、上海、广州、深圳四大重点城市举办《大话家居——中国家装饰品行业发展沙龙》。2010年7月9日下午，“突围•创新•发展”中国家装饰品行业发展沙龙广州站在搜房直播间如期举行。以下是搜房家居网直播报道：

【论坛背景】：

如果说硬装为骨，软装为肉，那家居饰品，就是让居室这个“美女”婷婷袅袅，倾国倾城的“眉梢眼角的万种风情，耳鬓厮磨的莺歌燕语”。近几年家装市场“重软轻硬”的特点逐渐显露，家居饰品成为了装修装潢不可忽略的重要部分，但它在我国毕竟是新兴的市场需求领域，尚处于发展初级阶段，生产、流通、消费者引导等各项体系均不完善。

在全国工商联家居饰品专委会“全国家居饰品经销商联盟”成立之际，搜房家居网、TOP装潢世界、软装世界等三家媒体，联合工商联家居饰品专业委员会、广东省家具商会，将在北京、上海、广州、深圳四大重点城市举办《大话家居——中国家装饰品行业发展沙龙》。

今日举行的广州站沙龙作为第四场主题活动，邀请到部分家饰代表企业和流通卖场的负责人共聚一堂，共商行业发展大计。

大话家居现场

【论坛主题】：“突围•创新•发展”中国家装饰品行业发展沙龙

【主要议题】：

一、把脉家饰产业症结

1、产品同质化禁锢如何突破？

2、家饰企业为何难以做大做强？

3、广东家饰产业集群面临哪些挑战？

二、创新家饰流通模式

1、家饰业如何划分专业定位？

2、专业化卖场有否存在的价值？

3、MALL模式可否领跑家饰市场？

三、培育年轻消费市场

1、家饰品牌如何培育年轻消费群？

2、面对80后，家饰品牌如何调整推广策略？

【论坛时间】：2010年7月9日 14：00

【论坛地点】：广州搜房家居网直播间

【嘉宾名单】：

全国工商联家居饰品专委会副秘书长张晓霞

中国软装饰协会副会长、软装网CEO 刘海峰

赏饰贸易有限公司设计总监 罗锦章

广州怡发油画框业有限公司创意总监 熊斌

家和饰品有限公司业务经理 周晓东

欧申纳斯软装饰设计有限公司总经理 王汉

搜房网邀请工商联协会、企业嘉宾代表共聚一堂，深入探讨家装饰品行业发展现状和趋势，剖析广东传统家装饰品集散基地所面临的机遇和挑战，敬请关注！

《《《 进入现场直播

【主持人】：近几年，家装市场出现了“轻装修重装饰”的特点，很多设计师在进行家居设计时也越来越注重通过装软配饰打造个性化的、舒适的居室空间。不过，由于家装饰品行业一直以来都被大家所忽视，认为这是个很“小”的，不值得过多关注的行业，再加之行业发展的历史原因，使得该行业发展至今仍在生产、流通、消费者引导等各项体系中表现得较不完善。今日，搜房家居网《大话家居——中国家装饰品行业发展沙龙》第四站广州站邀请到部分业内人士共聚一堂，共同把脉家装饰品行业未来的发展方向。

主持人 翁倩茹

各位嘉宾，大家下午好。我是今天论坛的主持人翁倩茹。

首先请允许我介绍到场的嘉宾，排名不分先后：

全国工商联家居饰品专委会副秘书长 张晓霞

 中国软装饰协会副会长、软装网CEO 刘海峰  

赏饰贸易有限公司设计总监罗锦章  

广州怡发油画框业有限公司创意总监 熊斌

家和饰品有限公司业务经理  周晓东

 欧申纳斯软装饰设计有限公司总经理 王汉

本期大话家居论坛的主题是——“突围·创新·发展”中国家装饰品行业发展沙龙

议题包括三个方面：

一、把脉家饰产业症结

 二、创新家饰流通模式

 三、培育年轻消费市场

下面正式开始本期家装饰品行业发展沙龙论坛。

大话家居论坛

议题一：把脉家饰产业症结

【主持人】：要想正确把脉家装饰品行业未来的发展方向，首先就必须要深度自我剖析这个行业存在的症结。当然，不可否认，广东家饰产业集群在全国家饰业具有不可撼动的领导地位。在这个前提下，我们更应该深度剖析广州家饰市场的优与劣，为未来的发展指明方向。对此，我想张秘书长是最有发言权的，请张秘简单地分析一下家饰市场存在的主要问题，以及广州市场的优与劣。

全国工商联家居饰品专委会副秘书长 张晓霞

【张晓霞】：其实这两年谈家饰软装的越来越多，因为如果你有一套房子，其实最先关心的就是室内的装修，包括地面、天花板等等。在二十世纪初，得到关注的主要是建材方面，在家装修完了以后，才开始关注家饰。当时的家具行业就存在一些问题，例如没有品牌，没有话语权，和产品同质化的问题等等。现在家饰行业面临的问题恰恰是家具行业当时所面临的问题，如果让我谈谈家饰行业目前存在的状况或者是问题的话，我觉得，这是所有产业发展初期共同的问题。也许五年之后，我们再回过头看家饰行业，就像之前的家具行业一样，可以找到很多代表性的品牌，流通渠道也会非常的好，消费者会通过大量的家饰产品布置他们的家。

说到广州市场，其实不管是广州也好，还是深圳也好，整个广东就是一个流通的集散地，而不仅仅是家饰的生产基地。有很多经销商、设计师在选购家饰时，都会首选广州、深圳。深圳是中心的集散地，是辐射全国的，在全国家饰行业的从业者心目当中都有很高的地位，这两年那里进行了改建，广州现在也出现了像美林这样的家饰卖场，而我国其它的省份都不存在流通的优势，所以我觉得广东作为家饰产业的生产基地，地位是很重要的。

【主持人】：刚刚您说到，行业在发展初期都会面临很多的问题，你们觉得现在行业应该怎样解决这些问题呢？

赏饰贸易有限公司设计总监 罗锦章

【罗锦章】：确实这些问题我们都会遇到，而且我本身也从事过家具行业，回过头来看，其实问题也不是很大，还是有办法去解决的。如果单纯说广州地区，广州的产品流通还是要差一些，这种缺陷主要是受到场地因素的限制。万菱的规模稍微小了一点，美林一下子也还没有很成气候，深圳的片区好像更好一点。但是广州这边也有自身的优势，第一个是市场形成的时间比较早，而且大批发商，或者说厂家的进驻也会更多一些。

【主持人】：是否正因为这些问题的出现，使得您更愿意将市场的重心放在东莞，而不是选择在广州呢？

【罗锦章】：恰好相反，很多公司不管是分公司也好，还是店面也好，其实都是属于流通领域的分支，总部还是在广州的，像大仓库和主要的人员都是在广州。

【主持人】：那么东莞是广东家饰产业的三大基地之一，东莞跟广州的距离也比较近，您觉得能够如何借势以更好地做好广州的市场？

【罗锦章】：广州这边是面向全国的，东莞这边只是辐射当地，主要是以家具厂，或者是一些局部的外单为主。

【主持人】：广州市场毕竟还是要大一些。

家和饰品有限公司业务经理 周晓东

【周晓东】：对。广州市场这方面，罗总和熊总专业性强一点，我们整合性强一些。我们把原有的玻璃陶瓷和布艺产品整合起来，从客户的角度来看，店面的形象，包括产品的种类就会更多一些，家和经常到国外去看其它国家的家居流通市场，我们发现家居饰品行业跟家居一样，也有卖场。去年在花都的时候，我们也做了一个家居饰品的卖场，面积大概在600平方米左右。老百姓之前可能是像提着菜篮子逛超市一样逛家饰卖场，如果遇到问题，得到专业解答的机会比较小，也就是服务没那么专业。现在家和培养了一些专业的，对这个行业理解比较深的员工，就把这个行业的理念模式慢慢的灌输过去。

广州怡发油画框业有限公司创意总监 熊斌

【主持人】：现在，家饰产业的产品同质化相对严重，消费者拿着菜篮子逛家饰卖场可能会显得不知所措。不知道，装饰画方面是不是也感觉存在这样的问题？

【熊斌】：其实我觉得，任何一个行业经历发展变化后，都是经历从同质到多元的过程，软装饰在中国也是刚刚开始，也会有这样一个过程。怡发油画之前都是做油画的出口，从国外世界各地反馈回来的信息看，国外的市场比较成熟，客户一般都是在买一张画的同时，就已经考虑了家里面的地毯，或者家里面沙发的布料颜色的协调问题。在五年前、十年前，国内的消费者基本都不太关心这些问题，但是现在在美林，有些设计师就会直接带着设计图来我们这里，他们主要关心的不是画的题材，而是画的色彩。通过跟设计师的交流，我们发现，其实这些画在设计师的眼里就是一块色彩，这块色彩跟家饰配不配套才是他们关心的。

我觉得这几年，如果是真正在家里挂油画的消费者，都会觉得中国的油画市场进步太快了，以前都是十分同质化的，一张画重复印刷出很多张，现在市场上更多的是一些比较个性的油画。

【主持人】：您觉得该行业已经往多元化的方向发展了。

【熊斌】：发展肯定是朝着多元化和个性化的。现在装修别墅的时候，业主都会带设计师来挑画，以前同质化的情况，现在已经改善很多了。其实设计师喜欢的东西都是比较个性化的，他们会根据自己的爱好去挑选喜欢的作品。

之前你问广州的软装市场是不是存在一些问题，我觉得问题可能确实存在。但在我看过国内的市场后，我觉得广州市场还是挺不错的。对广州来说，做软装饰的基地有很大优势，企业将总部安在广州这边，不光是对全国各地，对世界的影响也会更大一些。因为每年的广交会就在广州，做轻工产品的厂家也很多，美林做这个将近30万平方米的家饰卖场，专门做软装饰产品卖场，我觉得是很有雄心壮志的。

【主持人】：我们之后也会讨论一下美林的模式。

【熊斌】：怡发这次在美林拿了五千平方米的位置，接下来还会再拿四千平方米，其实已经解决了油画、灯饰一站式购物的问题，产品都是厂家在那里生产的。里面挂的画就有上千幅，消费者可以在上千幅画里面找自己喜欢的，其实这种同质化是非常正常的，并没有什么问题，谈个性化，老百姓可能还不一定了解。

【主持人】：作为软装设计师，对于行业现状应该是最有发言权的。王总，您是否觉得家饰行业存在一定的问题？或是您同意怡发熊总的观点？

欧申纳斯软装饰设计有限公司总经理 王汉

【王汉】：我觉得刚才各位谈得很好。家饰这个行业是完全新兴的行业，在整个中国，任何一个行业，从当年的起步发展到最终的成熟，都会经历一个发展的过程，并不是一个行业好做，大家一哄而上，把市场做得饱和了，市场才逐步的去成熟，这是非常自然的。作为设计公司来说，这几年家居装修市场需求量非常快速的加大，速度简直难以想象。我记得仅仅在五六年前，当时还只有万菱有几个档口在做，现在包括美林、广东地区大面积的卖场正在逐步的形成，这也就说明了家饰市场正在逐步快速的形成。

而且还有一点好处就是，广东是制造业的基地，所以刚刚就有嘉宾提到，把广东作为软装饰的总部，这实在是太正确了。我还有一个预言，如果总部不放在广东，我们是不怕任何一个软装公司的，因为这样的公司打造不出财务系统，设计系统，包括整个采购体系各个环节的完成。即便在项目上出现了问题，总部设在广州的公司也能够第一时间将产品空运过去，如果是在北京或者上海，让厂家找到这些东西，再时间发货，没有各方面的资源配置，想要迅速解决问题，是非常困难的。

【主持人】：而且我觉得，过去家饰销售的方式主要就是外销，现在市场发生了一些变化，更多是转向内销，国内外的消费市场都是一样的重要。

【王汉】：现在国内饰品行业的市场迅速成长，原来有很多做外销的企业，现在都转向做内销，但是这也带来了一个问题，就是水土不服的问题，比如说，要到哪里去拿货呢？因为如果项目做得大，厂家就能够给你出口价，但是作为设计公司，可能并不需要这么多的产品。这些产品总量有多少，要多少钱才能拿下？这都是设计公司需要考虑的。

【主持人】：王总说到做性价比更高的企业，家饰企业的成本确实会比较高一点。 因为成本高，就更要做性价比高的产品了。

【张晓霞】：其实要走入消费者市场，要做大做强，最重要的是要了解消费者市场。因为商人是非常敏感的，如果消费者市场是完善的，是成熟的，有这样的需求，就一定会有人去做。但是消费者市场太大了，很多概念都比较模糊，很多人可能不会给家饰一个明确的界限，但是家饰产品也有一定的范围，如果装饰性很强，产品的使用性可能就没有那么强。那么家饰行业就可以分成两大块，一部分偏家居用品，另外一部分偏装饰。

市场要成熟，一方面是产品真的要符合消费者的需求，另外一方面，我们跟搜房合作，也是希望让消费者能更了解这个行业，了解更多漂亮的产品，包括现在合作的商场。我也希望家饰的产品能够不断放到网上，而有一些教消费者怎样去用产品的教程，有一些告诉消费者去哪里能买到产品的介绍，这就涉及到渠道的建设问题。

渠道的建设，从2009年下半年开始，已经有很大的发展，大家看到了流通渠道这块的蛋糕，都想去分一下，但我觉得这是需要一个过程的。不过，家饰行业目前发展的速度是非常快的，行业内的人都清楚，可能外行人看不到，因为目前还看不到太多家饰的门店，这也需要一个过程。只要消费市场成熟了，这个行业肯定就能做大了。

【主持人】：这个行业处于发展阶段的初期，很期待能出现领导性的品牌。为什么现在的家饰行业暂时还不能做大做强呢？

【周晓东】：老百姓消费的水平有限。

【张晓霞】：消费者这块是个问题，我们的厂家也需要时间。

【周晓东】：其实我们的客户也要靠厂家灌输家饰发展的理念。

【罗锦章】：品牌的形成分两个阶段，第一阶段就是行业内的认同，第二个阶段就是消费者的认同，目前有一些牌子已经得到了了行业内的认同，接下来要让消费者认同的话，还需要一些时间，不可能马上就实现。

【主持人】：其实家饰企业也可以慢慢做市场。广东的家饰企业很幸运，成为广东产业集群里面的一分子，应该有很大的发展优势。刘总是行业发展的见证者，广州的家饰行业目前面临的问题，您是否能给家饰企业提点建议呢？

中国软装饰协会副会长、软装网CEO  刘海峰

【刘海峰】：我们在浙江做了五年，每次到广东来，接触广东的企业，我的感触都特别的深。广东企业和浙江企业的思路相差特别大，一般来讲，广东企业都讲究和设计师、和装修公司的合作，浙江企业很少提这样的话题，很少有人说跟哪一个装修公司合作的，而是更注重经销商。其实我觉得销售渠道分两块，一块是经销商的，一块是装修公司的，我觉得广东这边的企业，尤其是深圳，这几年发展得这么快，可能在短期内就会有很多的企业出现生存困难。去年和今年广东新出了很多卖场，包括广州这边的美林等等，增加了很多供货商，但销售并没有很大的变化，这说明竞争变得激烈了。

【主持人】：各位是否同意刘总的看法？

【罗锦章】：其实我也比较认同刘总刚刚所说的。但家和和这些企业是不太一样的，直接面对二级的批发商，而且有自己的工厂。现在家和还是一个大批发商，为什么没有在全国各地开店呢？主要涉及到一个资金链的问题，我一下子开这么多店，但如果客户不太多的话，就很容易陷入恶性循环。为了养活公司，就要谋求更多的利益，把产品卖得更贵，诸如此类，如果这样做的话，销售竞争力不强，和江浙一带的企业竞争就会处于劣势。

刚刚提到江浙一带，包括义乌的小商品市场，是否是广东省这边企业的竞争对手问题。其实这种竞争很早以前就已经形成了，不过大家的产品分类有些不同，广东这边更多的是针对家装市场，因为广东地区的家居企业比较多，选用的产品还是面向高端一点为主的。江浙企业短期内会不会对广东这边造成很大的冲击呢？其实还是要看自身的企业实力，因为盲目扩张的话，最终担心受怕的还是客户。

二、创新家饰流通模式

【主持人】：我记得之前罗总就有提到，现在广州最有优势的就是在批发市场这块。其实从过去家具企业的发展情况来看，批发是最原始流通的渠道，但是为什么广州做全国市场，还是集中在这样的流通渠道里面呢？广州市场是否会有新的流通模式出现呢？

【罗锦章】：其实展会模式是非常好的。义乌比较依赖于门店销售，而广州这边展会比较成熟，包括我们自己的公司，都是依赖于展会模式，而不是门店模式的。以前我们也尝试过门店的模式，但展会模式更加直接，至少从现在来说，家装饰品行业主要还是面向比较高端一点的客人，普通消费者还是少一些，所以展会模式更加适合我们。

【主持人】：只要是建材家居类合适的展会，都可以参加。

【罗锦章】：现在我们也在尝试，除了家具展，现在我们也会参与一些工艺展。慢慢拓宽范围。

【主持人】：怡发是否会参加广州的相关展览呢？ 

【熊斌】：跟他们一样，广交会，酒店展、家具展都有参加。其实我觉得，温州模式和广州模式相比，广州货的质量相对较高，而温州货很便宜。一说到广州货，价钱就要高很多，但这么多年过去了，也没有谁有没有说广州市场不好，因为软装还是比较个性化的，有些消费者倾向于买便宜的，有些会倾向于买贵的，个性装修越少，可能就越贵，并不一定要做大做强，其实有些厂，规模并不大，却能做到很高的业绩。

【主持人】：其实这跟广东家饰产业的发展有关系，我们这边起步比较早，消费者接受理念的速度就会快一点，设计公司这块的话，面对的消费者可能还是比较挑剔一点，可能更喜欢华南这边的产品。

【王汉】：其实刚刚诸位谈得非常正确，广东的东西确实非常好，目前在软装行业最大的市场，最火的市场就是酒店装修，而酒店都会优先选择广东货。当然，未来民用市场是最大的，但现在还远远没有形成，这个行业最近几年非常的火，目前可以说，广东的企业和上海华东的企业走的不是一条路。江泽企业走的是全国开店的路子，未来市场会比较好，但目前应该比不上广东的企业，我觉得广东在产品研发上做得非常好，每年看展会都会发现一些新的产品，看到一些新的东西。

【主持人】：大家追求的方向不同。江浙企业的这种模式，包括产品的定位，是面向大众化的，而广东家饰产业主要面对高端市场，还有公共市场。在营销方面，广东企业主要跟家装公司合作，有很多家饰产品都是广东生产的。其实广东这边的家具企业，也很擅长同装饰公司合作，做一些配套的，一体化的产品。每个产业都有一体化和专业化的矛盾，看似是对立的关系，但这种关系可以微妙的相互转换。各位对这个观点有怎样的看法呢？

【周晓东】：我觉得一体化跟专业化是相互包容的，不存在着任何的矛盾。刚刚刘总也说了很多，浙江的产品过来，对广东的企业，多多少少会有一些影响，多少都会有一些竞争。广东企业走的是怎样的道路呢？产品是可以复制的，但服务是不能复制的，你买我们的产品之后，我们还有专业性的服务，我觉得这是广东企业要做强做大的关键。

【主持人】：其实大家在谈到华南和江浙产业的竞争时，争论得非常热烈，刚刚谈到创新的流通模式问题，之前大家也谈到，在广东市场，美林一体化的采购中心，在整个广东家饰行业都具有里程碑的意义，我们几位在座的老总都谈到，会选择在那里开专卖店，不仅仅是家饰产品，还包括大家居的范围，大家觉得这种卖场模式，是否是家饰产业良好的发展方向呢？

【张晓霞】：其实家居卖场不光面对消费者，还是专业市场的集散地。家饰流通卖场更多的是一个行业的市场，北京也会有，上海也会有，但这种卖场就不会特别多，不像红星美凯龙或者是沃尔玛，真正只面向消费者和卖场，而且数量非常大，在一定的区域就有一些。所以卖场之间的定位是不一样的，美林以消费者为主体的话，就不会有那么大的体量，就不会给怡发五千平的面积，也不会有目前的状态出现。

【主持人】：只能说面对的市场不一样，各种流通模式都存在。

【张晓霞】：其实我觉得，目前还是以专业市场为主的阶段，但慢慢就会有更多直面消费者的终端市场出现。无论是北京卖场还是广东的卖场，其实都是在谈集散地的概念。

【主持人】：未来有很多企业应该注重的，就是网络渠道，这方面广州应该怎么做呢？

【周晓东】：现在广东企业还没有走电子商务这个渠道，我们的产品定位比较高，如果单纯放到网上去，但不加介绍的话，消费者不会有购买的冲动，就像之前所说的，必须有专业的人去服务这个东西，必须要介绍这个产品，一步步来做。

【罗锦章】：我觉得电子平台是以后的发展方向，现在最难解决的一个问题，就是产品最终怎样流通到客户手里面的问题，在这方面还存在瓶颈。一些小单小件物品的流通不太方便，批发可能是整车，整柜的做，有些损耗都能接受，有些信用的问题也好解决，但小件的家饰就比较难做一些。

【主持人】：装饰画在这方面应该更容易实现一点。

【熊斌】：电子商务应该是销售过程中一个非常重要的体验。从客人的角度来说，为了节省时间，去过美林之后，就可以在网上看一下。不过如果真的对产品感兴趣，就要到现场去看，现场体验和网络体验完全是两回事特别是装饰画。所以电子商务要跟线下的东西结合在一起，未来也肯定是这样的。美林的定位就是面对消费者，但其实也是做综合的，不是单独做设计师的。

【主持人】：也就是多种渠道一起做。

【王汉】：其实我们看这个行业，不能从单一的饰品来看，也不能单独看一个地方。现在饰品这块，广州、东莞、深圳都非常多，但灯具就只有中山最多，而布艺在广州的中大、海印一带比较多，顺德就比较少一点。比如说家具，顺德和东莞的家具企业都很多，消费者能够在一个点上打造一个一小时的采购半径就可以了，在什么地方并不是最重要的。现在不管是把工厂放在东莞还是顺德，只要能够解决这个问题就行，因为广州是个很大的城市。

【主持人】：省会城市到哪里都非常的方便。

【熊斌】：对。而且大城市在很多方面都更成熟。我觉得广州的展会模式是一个很好的模式，整合速度确实非常的快。

【主持人】：现在展会营销的渠道还是很多现在家具各个行业和非常看中的一个方式。

【周晓东】：提到展会的模式，我前两天接了很多的电话，是济南那边想要开展会的，济南也是在慢慢想分这个这个蛋糕吃了。

【罗锦章】：青岛也有了，好像是省会城市都有了。

【周晓东】：广州开展会能销售出很多产品。

【王汉】：在广东做生产，做渠道，做展会，都非常好。

三、培育年轻消费市场

【主持人】：其实整个家饰行业产品应该往多元化的方向发展，在流通渠道这块应该往多渠道的战略的方向去走。那么到现在为止，其实整个家饰行业销售量是越来越高了，也是越来越受到大家的关注，我们刚刚论坛开始之前也谈到。还有一个不得不受到所有人的关注的问题，那就是年轻的消费群体。之前在网上看到了一些调查，说现在韩版，欧版的家饰比较风靡市场，不能说是崇洋媚外，但是这类的饰品就受消费者的欢迎，请问在座的各位嘉宾，国外风格的会更受消费者的欢迎，是否是因为这边的一些企业在产品设计这块的能力有所欠缺呢？

【张晓霞】：我家里面买的是欧式的家具，当然也会配一些有中式特色的，虽说一般都是欧式配欧式，中式配中式，但今天这样的时代，我们的用具不可能永远保留以前的那种模式的风格。在这样的生活方式下，怎样的饰品好卖，是显而易见的事情。

中式的东西慢慢被关注，因为简约的方式比较容易被大家所接受的，纯美式和欧式的家具就可以很豪华，很奢侈，但我一直认为这跟中国人的气质不是很搭的，为什么雕花要做成这样的，你是不理解的，这只是感受。我觉得目前，从一些商人或者是一些文化名人慢慢都开始在家里面，更多搞一些中式的东西，其实这是处于东方人的需求，就是对自己的一个认同，但是在这个阶段，简约的东西，或者是欧式的会好一点，但是中式的东西，对中国人来说是会比较好的。

【主持人】：您现在是做年轻消费群体的市场，您会怎样去做呢？请罗总谈谈。

【罗锦章】：其实我这边的话，我涵盖的风格还是蛮多的，应该怎样说呢？你所说的那些，可能是属于实用性比较强一点的，摆在家里面体量大一点的东西，真的是只能跟家庭里面本身整个装修，整个家居配套是相吻合的，要不然回去的话，就会觉得非常的新奇，另外就会觉得不好受。

【主持人】：因为年轻的消费群体、消费习惯不一样的，毕竟现在韩流，日流这些影响就会更大一些。因为这样成长的环境不一样，接触的东西不同，在群体里面就有这样明显的特点。

【张晓霞】：其实有很多消费群体，所接收到的媒体和信息这方面比较多，我们消费者在搭配上，缺少一定的生活经验和积累，到你家里面就可以摆成这样的，其实就是一种示范的消费，其实也是一样的，我们从小在家里面，其实我记得我家里面没有什么饰品可以用的，后来我看到了很多漂亮的杂志，就看到了这些东西。

【主持人】：其实年轻的消费市场更多就是针对80后。

【张晓霞】：为什么王菲那条裙子好卖，因为上了春晚。

【主持人】：与时尚潮流发展就有紧密的结合，现在谈年轻消费群更多是指80后，非常具有个性的群体，而且我们都知道他们逐渐成为家饰行业主要的消费群体了。设计师也跟80后的业主越来越多地打上交道了，王总，您觉得现在年轻的消费群体对家饰产品的选择方向在哪里？

【王汉】：其实为这些业主们选择这些东西，很大程度都是非常的麻烦，其实我们经常发现有很多业主去家居店，首先就是凭感觉的，不管款式，不管大小，喜欢就买，然后到饰品店里面去看，这一系列走完了以后，每个东西都是喜欢的，真的是八国联军的。

【主持人】：没有办法融合的。

【王汉】：一是浪费了很多的时间；第二花了很多钱；第三不对路；第四想维修都不知道在那里买的。我们估算了一下，一个业主一百平方米的小房子，就是在15天到一个月，因为要上班，因为要工作，有空才去，这才是差不多一个月的时间，花这么长的时间，就是东拼西凑的，这就没有办法的，怎样能够扔掉？

自己在搭配上又很难讲究一点专业的水准，其实网络应该强烈建议一下，这些东西就听听专业人的意见。例如家和你卖三千元的，就直接往家里面做了，你家里面的样子就推荐一下，出不了我就有保障了，甚至就可以换货了，而且很多人就不具备这些的能力，却非要干这件事情，整个算下来，我们核算了一下，就发现他们自己做自己家里面的产品，花的钱和找专业的公司就差不多，专业公司还便宜一点。

因为第一就不能浪费；第二效果出来了；第三个整体服务就跟的上。家和大家都是好朋友，我们是长期的合作伙伴，因为市场上太多人了，因为要到吉胜伟邦，要到红星美凯龙据买的，其实都是市场的价格，但是市场价格层面上，你买一件东西，很难拿到好的性价比的东西，专业公司就不一样的，专业公司肯定和合作伙伴就有内部的协议，再重新做设计的，其实有很多人认为，现在软装就是高端人群才用的东西，才能够用得起的东西，但你看你家里面，难道连一个沙发和床都没有？其实软装在生活当中在几千年来，突有一天中国人写了一个名字就是叫软装，但却变得好像是新概念。

【主持人】：其实，消费者一直都在接触，家饰与日常生活息息相关。

【王汉】：五千年前，睡在地板上也要铺一个皮，这已经是软装了。

【周晓东】：现在社会越来越发展，产品越来越种类细化了，以前就是窗帘软装，以后就更加的细化。

【王汉】：现在在行业当中，其实有很多人一提到软装就是装饰品，其实这种概念就是大错误。过去，人们认为软装就是装饰品，家里面有没有都无所谓，但是现在从专业上看，整个行业人都知道，家居就是软装，灯也是软装，怎样能够认为软装就是装饰品？认为卖饰品的就是软装的卖场，这是根本的概念的错误。其实软装就是非常传统的行业，我记得2000年买第一套房子的时候，家里面买的几件已经放上去了，而且也许还能够买得起一幅画，但有很多人认为软装都是高端人才消费的东西。

【主持人】：其实，软装现在已经发展成为“大家居”的概念了。

【周晓东】：其实产品非常多。

【张晓霞】：也可能是之前，一方面窗帘的布可选择的范围也不多，就是几个花色；更重视的是功能性，觉得把阳光遮住就行了。其实现在软装提得并不少，也不是才出现，而是更关注的了。以前买窗帘只要能够遮就行了，都不会选择花色。

【主持人】：功能性和装饰性就完全的分割开。

【张晓霞】：现在就更加强调搭配了。

【王汉】：其实作为行业的网站，应该要好好的宣扬一下，这个软装不仅仅是装饰品。因为老百姓在这些方面，现在是在一个逐步的认识过程当中，如果有专业机构去引导，再加上专业的设计团队，多方面融合起来，会更好。

【张晓霞】：今天做这个讨论，通过搜房的平台传播出去，其实就是在引导。

【刘海峰】：问题就在于能够买到，能够买得起，其实有很多两口子一个人一个月赚2000-3000元/月工资，怎样消费得起？怎样可能行？例如在国外，有很多朋友都讲，在法国任何一个小村和小镇都有几十个家具饰品店，真的就有很多的，我问怎样会那么多呢？其实这是消费能力的问题。如果一幅画20元钱，我家也会这样的，如果一直高高在上，一直下不去，你的销量就永远起不来。

【张晓霞】：消费市场开发了，这种层次的价格就会降下来。

【主持人】：有了消费市场，家饰产业自然就会有更大的发展空间。懂得培育年轻的消费市场，不管是广东的，还是全国的家饰企业都能有全新的销售增长点。非常感谢各位嘉宾的精彩发言。祝愿家装饰品行业在各位业内人士的齐心努力之下，能够做得更好，走得更远，为我们的美好生活注入更舒适的元素。

关注家居行业，聆听业界对话，搜房大话家居到此结束，再次感谢各位的光临。